ABBONAMENTI TELEFONICI: modifica unilaterale con possibilità di recesso senza penali.

Dopo TIM, anche Vodafone comunica ai propri clienti una modifica unilaterale con possibilità di recesso SENZA PENALI. È la conseguenza dopo la fine della fatturazione a 28 giorni annunciata dal decreto fiscale del 30 Novembre 2017, trasformato in legge. Con quali conseguenze per gli utenti? Scopriamolo insieme. La legge n. 172/17  ha messo fine alla…

FATTURA E SMARTPHONE, ECCO LE 5 REGOLE PER EVITARE SORPRESE

Chi nella propria esperienza di fruizione di servizi di telefonia non ha mai avuto sorprese in fattura? E’ capitato a tutti e con qualsiasi operatore. I motivi per cui ciò accade possono essere diversi. Ci sono operatori ad esempio che approfittando della propria posizione dominante propongono tariffe a prezzo apparentemente basso che offrono solo servizi base…

ADDIO BOLLETTE A 28 GIORNI: APPROVATA LA NUOVA LEGGE.

Tra le tante novità in materia finanziaria presenti nel nuovo decreto fiscale appena approvato alla Camera dei Deputati il 30 novembre 2017, c’è il divieto di fatturazione telefonica di 28 giorni. Gli operatori dovranno quindi riprendere la fatturazione mensile o per multipli del mese (come quella trimestrale). Gli operatori avranno 120 giorni di tempo per adeguarsi…

Consigli utili per usare in tranquillità il tuo smartphone in paesi extra UE

Ciao, Oggi vi do qualche consiglio utile per utilizzare in tranquillità il vostro Smartphone quando vi trovate in Paesi Extra Ue. Prendo spunto da una richiesta che mi è stata fatta da un cliente che doveva recarsi Negli Emirati Arabi, nello specifico a Dubai. Il cliente giustamente, mi chiedeva come poteva usare lo smartphone, essere…

Come scaricare ed utilizzare da smartphone l’app “Area clienti 3 e Wind tre business”

Buongiorno a tutti, Oggi vi parlo di come scaricare ed utilizzare al meglio da Smartphone o Tablet, le due app di casa Wind Tre Business. Nel momento in cui scrivo questo articolo, sono presenti due differenti app, una per chi mantiene un’offerta a Brand 3 Business e l’altra, per chi ha già attivato, una nuova…

Come disattivare la segreteria telefonica

 Buongiorno a tutti, oggi vi parlo di come disattivare la segreteria telefonica.   Si tratta di un’azione banale che, in quanto tale, spesso viene dimenticata, con il rischio di trovarsi qualche Euro extra scalato dal proprio credito. Il tema dei costi extra è forse quello più sentito dai clienti.   E’ormai inusuale lasciare messaggi in…